用户注册-安徽医疗便民
安徽医疗便民服务协议

尊敬的用户:

您好!

为方便广大居民就医、及时获取健康信息、缓解人民群众看病难的问题,安徽省卫生和计划生育委员会出资建设了「安徽医疗便民服务平台」(以下简称“平台”),提供便捷的健康信息获取渠道、统一的预约挂号服务等,切实为广大人民群众解决实际问题。

本协议是您与平台之间,就相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读,点击“注册”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

一、本服务条款的确认和接纳
1.1 平台由安徽省卫生和计划生育委员会负责运营,用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,方能成为正式用户。
1.2 用户同意本协议后,即视为用户确认自己具有享受本平台的服务、下单购买等相应权利和义务的能力,能够独立承担法律责任,如果您在18周岁以下,请在监护人的监护下使用本平台的服务。
1.3 平台保留在中华人民共和国大陆地区法律允许的范围内,施行独自决定拒绝服务、关闭用户账户、编辑或清除订单的权利。

二、用户信息
2.1 用户应本着诚信的原则,保证提供的注册资料真实、有效、完整、合法,如有违背,用户需承担因此引起的相应责任及后果,平台保留终止用户使用本平台各项服务的权利。
2.2 平台将对用户的隐私信息予以严格保密,除非得到用户的授权或其他法律规定,本平台不会向外界透露用户隐私信息。
2.3 用户不得将个人账户借给他人使用,否则用户需承担因此引起的相应责任及后果。
2.4 用户授权的情况下,平台拥有通过邮件、短信、APP通知等形式,向用户发送订单信息、系统消息等通知信息的权利。

三、健康信息
3.1 用户在平台中获取的指导意见(包含本平台中医生给出的指导意见)仅供参考,不做个别诊断、用药和使用的依据,具体用药和治疗措施等,请到医院就医后,遵照医嘱执行。
3.2 平台致力于提供正确、完整的健康资讯,但不保证所提供信息的正确性和完整性,且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。

四、预约挂号
4.1 平台现阶段提供的预约挂号方式为Android手机客户端预约;访问http://www.ah12320.com网址下载手机客户端,通过预约挂号栏目进行操作。
4.2 通过本平台,在北京时间7:00至23:00之间用户可以预约7天以内(不含当天)的门诊号(包括专家号);每天的北京时间16:00后,不能预约或取消预约第二天的号源,当日不能取消。
4.3 为了防止炒号和倒号行为,所有患者必须使用真实姓名、真实身份证号码(平台支持使用二代身份证,婴儿或小孩的身份证号您可查看其户口本或由其监护人代理挂号,身份证是您的取号凭证)进行预约,挂号窗口核查有误者,医院有权不予办理挂号业务;患者须提供可随时联系的电话号码,以便通知变动信息;
4.4 当日就诊时,须在规定取号时间段内到医院指定位置,缴费办理取号手续,取号后按就诊秩序排队就诊,逾期将按照各医院取号的管理办法进行违约处理;
4.5 预约挂号服务仅是为缓解群众看病难,方便百姓就医而提供的便捷诊前服务,但当下优质医疗资源仍存在短缺和不足,所以我们并不承诺所有用户随时都能约到指定的专家号,请您谅解并能做到提前预约。

五、其他
5.1平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,我们将虚心听取并逐步完善。

安徽省卫生和计划生育委员会

2014年10月

忘记密码-安徽医疗便民
短信收不到解决方案

尊敬的用户:

您好!

如果发现短信有收不到的情况,请检查如下方法解决:

1.确认手机是否被手机系统设置自动拦截,被误认为"垃圾短信"。

2.确认注册手机号是否正确。

3.若超过90秒仍未收到短信注册码,可点击注册页面的"点击获取",再次重发(以最后一次接收到的短信注册码为准)。

4.若再次查收仍未收到短信注册码,更换其他手机号尝试重新注册。

5.请您确认是否有存在短信屏蔽或者黑名单设置等情况,也可以尝试把手机号换到其他手机上,看是否可以正常接收。

6.验证码的有效时间为10分钟,过时将自动失效。

7.如果验证码填写正确且在有效时间内,还是一直提示验证码填写错误,一般和浏览器有关,建议您清理浏览器缓存或更换浏览器尝试注册。

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